В 2023 году запущены новые сервисы по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС) в Федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ, Госуслуги).
Они позволяют значительно упростить взаимодействие всех участников системы ОМС и, самое важное, делают ближе и комфортнее систему ОМС для застрахованных граждан, дают им возможность получить услуги без обращения в различные инстанции и временных затрат.
Всем пользователям портала Госуслуг становятся доступны в режиме онлайн касающиеся лично их сведения об ОМС. Что это означает? Не выходя из личного кабинета, застрахованный человек может:
— оформить полис ОМС, предварительно выбрав страховую медицинскую организацию;
— предъявить данные полиса ОМС в медицинских организациях на всей территории Российской Федерации;
— получить сведения о медицинской организации, к которой он прикреплен по личному заявлению или по территориально-участковому принципу;
— осуществить выбор или замену страховой медицинской организации, которая является защитником прав гражданина в системе ОМС;
— получить сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости по тарифам, принятым на территории региона;
— приостанавливать действие полиса ОМС, если это требуется по законодательству Российской Федерации;
— восстанавливаться на учете в качестве застрахованного лица в системе ОМС.
Важно знать, что воспользоваться новыми сервисами могут пользователи портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью.
При работе новых сервисов в сфере ОМС могут возникать проблемы,особенно если произошли изменения в паспортных данных. Выход из сложившейся ситуации — это визит в кратчайшие сроки в страховую медицинскую организацию для уведомления о произошедших изменениях в паспортных данных.
При возникновении вопросов, связанных с предоставлением услуг в сфере ОМС через портал ЕПГУ, каждый застрахованный может обратиться в территориальный фонд ОМС Омской области по телефону «горячей линии» 8 800 200 11 95. Операторы «горячей линии» готовы оказать консультативную помощь!
