Чат-бот позволит оперативно решать ключевые задачи без посещения почтовых отделений. С помощью чат-бота предприниматели из Омской области могут:
✔️ оформить отправку письма или посылки,
✔️ забронировать абонентский ящик,
✔️ вызвать курьера,
✔️ подключить услугу электронных заказных писем,
✔️ отследить статус почтовых отправлений.
Заключить онлайн-оферту можно всего за три минуты, после этого достаточно пополнить баланс через Систему быстрых платежей — и начинать пользоваться услугами Почты.
«Мы стремимся сделать взаимодействие наших клиентов с Почтой проще и эффективнее, обеспечивая быстрое решение всех ключевых вопросов одним нажатием кнопки. Новый чат-бот помогает предпринимателям экономить время и ресурсы, ускоряя важные процедуры и позволяя сосредоточиться на развитии своего дела», — подчеркнул заместитель генерального директора Почты России Дмитрий Чудинов.
Ранее Почта запустила аналогичный чат-бот для физических лиц, который позволяет отправлять посылки онлайн, следить за доставкой в режиме реального времени, оформлять курьерскую доставку и подписываться на печатные издания.
Фото: пресс-служба Почты России
